Hôm nay:7/7/2008

 
Trang Chủ
Giới thiệu
Hướng dẫn tra cứu
Câu hỏi thường gặp
 

NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. “Tìm gần đúng” khác “Tìm chính xác” như thế nào khi tra cứu danh bạ?

Khi “tìm gần đúng”, kết quả tìm kiếm (tên hay địa chỉ thuê bao) chứa từ khoá bạn đưa vào ở hộp tên hay địa chỉ thuê bao.

Khi “tìm chính xác”, kết quả tìm kiếm giống hệt từ khoá bạn đưa vào ở hộp tên hay địa chỉ thuê bao. Còn nếu không tìm thấy thuê bao có tên hay địa chỉ giống từ khóa bạn đưa vào, chương trình coi là không tìm thấy kết quả.

Bạn nên sử dụng cách “tìm gần đúng’ vì khả năng tìm thấy kết quả sẽ cao hơn.

Về đầu trang

2. Tại sao tôi đã gõ tên đầy đủ của thuê bao cần tra cứu mà vẫn không thấy có kết quả?

Việc này cũng có thể xảy ra. Chương trình tìm kiếm những thuê bao mà tên có chứa từ khoá do bạn đưa vào. Khi từ khóa (tên thuê bao) bạn đưa vào không đúng với từ khoá có trên danh bạ, chương trình tra cứu sẽ không tìm thấy kết quả mặc dù thuê bao đó vẫn có trong Danh bạ. Khi bạn viết tên thuê bao càng dài, khả năng sai lệch của tên bạn đưa vào so với tên đăng ký trên danh bạ càng cao. Bạn không nên gõ tên hay địa chỉ thuê bao quá dài để tránh sai lệch này.
Tương tự như vậy với việc tra cứu theo địa chỉ thuê bao.
Ví dụ: Khi tra cứu số máy của Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC) (tên thể hiện trên Danh bạ là “Cty Điện toán và Truyền số liệu VDC - Tcty BCVT VN”), bạn chỉ nên viết “Điện toán” hay “Truyền số liệu” là nhận được kết quả.
Cũng có trường hợp tên thuê bao có chứa ký tự viết tắt (như trong "Hướng dẫn sử dụng"), bạn có thể tìm kiếm bằng cách gõ tên thuê bao theo cách viết tắt để có thể tìm kiếm được như ý muốn.

Về đầu trang

3. Tại sao tôi đã viết đầy đủ số máy mà không tìm thấy kết quả?

Bạn hãy kiểm tra xem đã chọn đúng địa bàn tỉnh/thành phố chưa. Sau đó, kiểm tra xem có đưa mã vùng điện thoại vào không, nếu có thì cần bỏ đi. Các số máy không đăng ký chỉ dẫn thì cũng sẽ không tìm thấy trên Danh bạ.

Về đầu trang

4. Có khi nào tìm số điện thoại đã đăng ký với Bưu điện địa phương mà lại không thấy trên Danh bạ không?

Có, nếu đó là trường hợp thuê bao đó mới đăng ký với Bưu điện địa phương mà Danh bạ chưa cập nhật kịp. Tuy nhiên, những thuê bao này sẽ được cập nhật trên trang Danh bạ vào tháng sau.

Về đầu trang

5. Tại sao có lúc tôi gặp phải lỗi khi gõ tiếng Việt trong phần “Tra cứu danh bạ”?

Bạn hãy kiểm tra xem có bộ gõ tiếng Việt nào đang được kích hoạt không. Bản thân trang Danh bạ có bộ gõ tiếng Việt riêng (gõ tiếng Việt theo kiểu telex) mà không cần sự hỗ trợ của bất kỳ phần mềm tiếng Việt nào khác. Việc hai bộ gõ tiếng Việt chạy cùng một lúc sẽ dẫn đến lỗi khi viết tiếng Việt. Cách khắc phục rất đơn giản: bạn tắt bộ gõ tiếng Việt trên máy tính của bạn khi bắt đầu tra cứu trên trang Danh bạ.
Về đầu trang

6. Tôi có thể tra cứu theo kiểu “trang vàng”* được không?

Được. “Trang vàng” là kiểu danh bạ sắp xếp các doanh nghiệp theo sản phẩm hay dịch vụ của họ. Về cơ bản, Danh bạ điện thoại cố định trên WEB là Trang trắng. Tuy nhiên, Với khả năng tra cứu theo từ khóa bạn có thể có được danh sách cần tìm kiếm kiểu Trang vàng bằng cách gõ từ khóa cần tìm kiếm vào ô “Tìm kiếm theo tên thuê bao” và chọn cách “Tìm gần đúng”.

Ví dụ: tìm các cơ sở liên quan đến ngành “Thời trang”, gõ từ khoá “thời trang” khi tìm kiếm; tìm các khách sạn, gõ từ khóa “khách sạn”…

Và bạn nên sử dụng một số từ khóa khác nhau khi tra cứu, sẽ nhận được nhiều kết quả hơn. Ví dụ với ngành “Dệt may”, có thể tìm kiếm với các từ khóa “dệt may”, “may mặc”, “vải sợi” và “dệt kim”…

Về đầu trang



© 2003-2007 Trang tin điện tử VDC
Doanh nghiệp cung cấp thông tin: Công ty Điện toán và Truyền số liệu (VDC)
Giấy phép của Bộ Văn hoá Thông tin số 592/GP-INTER ngày 09/04/1998.Gia hạn giấy phép ICP số 2194/VHTT-BC ngày 26/05/2003.
Người chịu trách nhiệm chính: Ông Vũ Hoàng Liên - Giám đốc công ty VDC
Địa chỉ: 292 Tây sơn, Đống Đa, Hà Nội; Điện thoại: (84-4) 5373832; Fax: (84-4) 5372788; Email: goldenkey@vdc.com.vn