- Chọn tỉnh/thành phố:
Bạn có thể chọn tỉnh/thành phố trước tiên khi tra cứu trên Danh bạ hoặc tìm trên toàn quốc.

- Chọn “Tìm gần đúng” hay “Tìm chính xác”:
o “Tìm gần đúng” cho kết quả tìm kiếm có chứa các ký tự trong từ khóa đưa vào.Ví dụ: Khi tìm theo tên “Nguyễn Văn” sẽ cho kết quả tìm kiếm là những thuê bao tên có chứa các ký tự “Nguyễn” và “Văn”.
o “Tìm chính xác” cho kết quả giống hệt như từ khóa đưa vào. Ví dụ khi tìm “Công ty TNHH Hà Nam” thì tên giao dịch của công ty phải đúng như vậy trên Danh bạ thì mới cho kết quả tìm kiếm.

• Lưu ý: Bạn nên sử dụng “Tìm gần đúng” vì như vậy khả năng tìm thấy kết quả đúng sẽ cao hơn.
  
  

- Tra cứu theo tên thuê bao:
Gõ tên cá nhân hoặc tổ chức cần tìm vào hộp/box “Tra cứu theo tên thuê bao”. Kết quả sẽ hiển thị tất cả những thuê bao điện thoại và số điện thoại của cá nhân hoặc tổ chức có tên như tên bạn cần tìm.

- Tra cứu theo địa chỉ thuê bao:
Gõ địa chỉ thuê bao cần tìm vào hộp/box “Tra cứu theo địa chỉ thuê bao”. Kết quả sẽ hiển thị tên thuê bao và số điện thoại của cá nhân hoặc tổ chức có địa chỉ như tên bạn cần tìm.

- Tra cứu theo tên và địa chỉ cùng lúc:
Có thể đưa dữ liệu tìm kiếm vào một lúc hai box tìm kiếm “Tra cứu theo tên thuê bao” và “Tra cứu theo số điện thoại”. Ví dụ: Gõ “Công ty” vào box “Tra cứu theo tên thuê bao” và gõ “Nguyễn Công Trứ” vào box “Tra cứu theo địa chỉ”, chương trình sẽ cho kết quả tìm kiếm là tất cả những thuê bao đáp ứng cả hai điều kiện trên, tức là tất cả các công ty có địa chỉ nằm trên phố Nguyễn Công Trứ. Cách tra cứu này thông thường chỉ có kết quả khi chọn “Tìm gần đúng”.

• Lưu ý: Khi tên thuê bao hoặc địa chỉ thuê bao dài, để dễ dàng hơn cho việc tra cứu, bạn chỉ nên tra từ khoá ngắn thì dễ có kết quả tìm kiếm đúng.
  Ví dụ: Khi tra tên thuê bao là Tổ hợp tác sửa chữa cơ khí Thắng Lợi, bạn chỉ nên tìm “cơ khí Thắng Lợi”.
  
  

- Tra cứu theo số máy điện thoại:
Khi tra cứu theo số máy, bạn sẽ nhận được tên và địa chỉ của thuê bao có số máy điện thoại đó (với điều kiện tồn tại số máy và máy có đăng ký chỉ dẫn trên Danh bạ).

- Tra cứu theo các nhóm từ khoá:
Khi tra cứu theo các nhóm từ khóa có thể cho bạn dãy kết quả tìm kiếm theo các nhóm từ khoá khác nhau, đặc biệt thuận tiện cho việc tra cứu các doanh nghiệp kinh doanh cùng một ngành nghề. Ví dụ: Khi muốn tìm các doanh nghiệp liên quan đến may mặc và dệt may trên địa bàn Hà Nội, bạn làm như sau:
+ Chọn thành phố Hà Nội
+ Gõ “dệt may” vào ô “Tra cứu theo tên thuê bao”
+ Chọn “Tìm gần đúng”
+ Giới hạn kết quả tìm kiếm
Kết quả sẽ cho tất cả các doanh nghiệp mà tên có chứa từ “dệt may” trên địa bàn Hà Nội. Tìm kiếm thêm với từ “may mặc”, bạn sẽ nhận được thêm danh sách các doanh nghiệp mà tên có chứa từ “may mặc”.

Tương tự như vậy, bạn có thể tìm kiếm với các nhóm từ khóa khác nhau để có những danh sách những kết quả theo mong muốn. Lưu ý rằng việc đưa ra các nhóm từ khoá thích hợp ảnh hưởng nhiều đến số kết quả tìm thấy.

- Dưới đây là bảng một số từ viết tắt hay gặp trong khi tra cứu:

Lưu ý: Khi không viết tắt vẫn có thể tìm thấy kết quả.

- Một số lưu ý khi tra cứu:

Để có thể tra cứu một cách có hiệu quả, bạn cần tuân theo một số nguyên tắc sau:

1. Tra cứu với từ khoá càng ngắn càng tốt.

2. Thử với các từ khoá khác nhau cho cùng một nội dung cần tìm kiếm.

3. Chỉ sử dụng cách tra cứu “Tìm chính xác” khi biết chính xác tên thuê bao cũng như địa chỉ cần tìm.

4. Sử dụng bảng hướng dẫn các từ viết tắt trong khi tra cứu.